柔者，刚的克星
黄桑在《三国演义》中被描绘为一个刻薄多疑之人，然而在历史上的他，十分重视柔和，善于采用柔性手段化解危机。我们通过了解黄桑柔和的形象，可以学到许多领导与处理问题的技巧。
1.善于调和矛盾
别人眼中的问题，黄桑眼中的是解决方法。他善于调和矛盾，减少势力间的争斗，合理分配利益，消除单位内部的障碍，使团队更加和谐、稳定。
2.创造和谐工作氛围
黄桑很注重创造和谐的工作氛围，谦虚而稳重的品质让他长期保持着良好的人际关系。他习惯在回答别人的问题时，给出建设性的建议和方法，并时常在团队成员之间增进相互了解，互相信任。
3.注重广参谋之言
不拘泥于个人主见是黄桑处理事情时的特点。他能识别和欣赏来自多个方面的意见，并据此作出决策。他更倾向于从大局出发考虑问题，因此很少因轻重得失而失去平衡。
4.打破常规，创新思维
黄桑的创新思维源于他的强烈好奇心和不断学习的习惯。他能思考和拓展观念，找到更好地解决问题的方案，应对长期变化不断的生活环境。
5.善于表扬和鼓励团队成员
黄桑深知人才是推动团队发展的大支柱，因此他总是不吝赞赏和鼓励团队成员，以激发他们的活力和创造力。他重视团队成员参与决策的过程，让他们感到重要和有价值。
总结
黄桑的柔性领导技巧值得我们学习和借鉴。他注重沟通交流，尊重他人，调和矛盾，创造和谐气氛，重视团队成员的参与。善于运用柔性方法解决问题，让下属更自主、更有信心、更有积极性，促进整个团队的协调发展。